Canlı operasyonda en sık duyduğum cümle şudur: “Dashboard yanlış gösteriyor.” Çoğu zaman dashboard yanlış değildir — kaynak sistemler aynı gerçeği konuşmuyordur.
Veri bütünlüğü ne demek?
ERP entegrasyonunda veri bütünlüğü; sipariş, üretim teyidi, stok hareketi ve sevkiyatın aynı transaction disiplininde, aynı anahtarlarla ve zamanında ilerlemesi demektir. Bir taraf güncellenirken diğer taraf gecikirse rapor “hatalı” görünür; aslında süreç kopuktur.
Sahada bozan 5 kırılma
Çift kayıt / farklı belge numarası: üretim teyidi ile ambar fişi eşleşmez.
Asenkron kuyruk gecikmesi: stok hareketi 10–40 dk sonra düşer, planlama eski stokla karar verir.
Master data sapması: malzeme kartı, birim ve barkod eşlemesi tutarsızdır.
Manuel düzeltme alışkanlığı: Excel ile “geçici” çözüm kalıcı hale gelir.
Yetki ve onay boşluğu: iptal/iade akışı sistemde yoksa sahada kağıda döner.
Ne yapılmalı?
Önce tek doğruluk kaynağını netleştirin. Sonra entegrasyonları “mesaj attım bitti” değil, iş kuralı + teyit + geri bildirim olarak tasarlayın. KPI’yı rapor ekranından değil, belge ve hareket zincirinden okuyun.
Pratik kontrol: Aynı sipariş için ERP üretim teyidi, depo çıkışı ve sevkiyat irsaliyesi 15 dakika içinde tutarlı mı? Değilse omurga henüz hazır değildir.